Política de privacidad

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Sobre la Política de Privacidad de El Viaje de Cris

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La responsable del tratamiento de los datos es Cristina Aznar, Agencia de Viajes CV-AVC002723-V, con DNI/NIF XXXXXXXX, domicilio en XXXXXXXX y correo electrónico de contacto elviajedecriss@gmail.com.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios mediante formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, reservas o cualquier otro medio disponible en la web serán utilizados con la finalidad de atender consultas, gestionar solicitudes, realizar reservas de servicios turísticos, enviar información relacionada con los servicios contratados y mantener la comunicación necesaria con el usuario.

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Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento otorgado por el usuario, la ejecución de un contrato o precontrato de servicios turísticos, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de la responsable para mejorar sus servicios y la atención al cliente.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial o contractual con el usuario. Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.

Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios contratados, como proveedores turísticos, plataformas de reservas, compañías de transporte, alojamientos u otros colaboradores necesarios para la gestión del viaje solicitado.

Determinados proveedores tecnológicos que prestan servicios a esta web podrán tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, garantizando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales enviando una solicitud junto con una copia de un documento identificativo al correo electrónico elviajedecriss@gmail.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Seguridad de los datos

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Modificaciones de esta política

El Viaje de Cris se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

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